Po svojoj definiciji, emocije ili čuvstva su doživljaji izazvani nekom vanjskom ili unutarnjom situacijom, a koja će se od njih pojaviti ovisi o karakteristikama situacije ili događaja te imaju ulogu da nas navode na djelovanje. U korijenu riječi „emocija“ krije se latinski glagol „motere“ koji znači „kretati se“. Dakle, doživljavanje bilo koje emocije sa sobom donosi potencijal aktivnog djelovanja, a neugodne su posebno vješte u stvaranju pritiska da uklonimo njihov uzrok.